海外JOB★外資／好立地でおしゃれなオフィス★カスタマーサポートチームのリーダー職（急募）
仕事内容
某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートのリーダー職を募集します！
マネジメントスキルが身につくだけでなく、経営視点で様々な管理部門タスクも意思があれば挑戦できる環境です。
一緒にチームを成長していただける方の応募を、お待ちしております！
◎具体的なお仕事内容・・・
・電話/メールを使用したホテル予約サービスのカスタマーサポートを行うメンバーの管理監督
・メンバーのOJTトレーニング
・メンバーの出欠管理、生産性確認
・メンバーとのミーティング
・オペレーションマネージャーへのレポート業務
・クライアントMTG
・その他、上記に付随する業務
★本ポジションの魅力★
・メンバーの教育に携われる（海外でマネジメント力というキャリアが身につく）
・高給、豊富な福利厚生制度あり！
・勤務時間固定、KL中心駅から3分以内の好立地
・外資系ならでは！オフィスがおしゃれ♪
★企業からのメッセージ★
英語力を活かし、グローバルな環境でマネジメントをすることで、
どこの国でも、どんな企業でも活躍できるキャリアパスがございます。
英語を活かしてマネジメント経験を付けたい方、会社も外資という環境で自分自身を成長させたい方、一緒に事業を大きくしていきましょう！！
事業内容
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月より新たにスタートした外資系企業となります。主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に
行われています。 また、退職後の出戻りも多く、非常に魅力的な会社です。
福利厚生
・有給…14日
・病欠休暇…14日
・医療保険あり
・渡航時のフライト代支給、１週間の滞在費支給
・強制残業なし、残業代支給
掲載した担当者からのメッセージ
初めまして、REERACOEN MALAYSIA（リーラコーエンマレーシア）のPeggy Liongと申します。
当社は、日本を本社とする日系の人材紹介会社で、東南アジアを中心に10の国と地域での求人紹介を行っております。
英語を使ったビジネス経験を積みたい、海外で多国籍な環境で働きたい、英語を伸ばしたいが留学やワーホリには不安がある…などなどマレーシア就職をご検討されている方、本案件以外のご紹介も可能ですので、ぜひ一度お話しましょう。
Peggy Liong /Japan Desk Career Advisor
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD.
この度、Reeracoenはアルビレックス新潟シンガポールのオフィシャルパートナーとなりました。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,000～10,000 日本円の目安 260,486円～325,608円給与と生活水準 【給与】RM10,000前後（経験による）・基本給…RM7,000～9,000 ・言語手当…RM 1,000-RM 3,000（上記給与に含まれる） ・ボーナス…パフォーマンスに応じて1.5～1.9か月分 |
| 勤務時間 | 【就業時間】シフト制8時～22時（週休２日） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | 【必須条件】 ■ 英語力（ビジネスレベルもしくは留学経験のある方） ■ BPOもしくはコールセンターでのリーダー以上の経験が１年以上あること ■ 大卒社会人経験3年以上もしくは専門・短大卒社会人経験7年以上（※新卒不可） |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | ■カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ■チームリーダーの経験をお持ちの方 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 |
|---|---|
| 従業員数 | 101～500名 |
