-ECサイトの改善・ビッグデータの分析のための分析基盤の構築や運用 -Google Cloudデータ関連サービスを利用したデータパイプラインの構築、データリネージの管理、BIツールや機械学習などの利用に適した形でBigQueryにデータを格納するシステムの構築 -データサイエンティスト・データアナリストと連携しながら、データ分析基盤の構築など技術的なアプローチによって課題の抽出・解決方法の検討 -ECサイトの購買データ/サイトアクセスデータ/SNSデータ/オープンデータなど幅広いデータを分...

受発注システム開発・運営 -在庫/倉庫管理システム開発・運営 -配送管理システム開発・運営

-ECサイトが取り扱う商品説明全般のライティング -記事コンテンツの執筆・運用 -SEOを意識した執筆 -サイトデータを用いた分析・改善 -集客を目的としたSNS運用・メルマガ作成と配信 -バナーコピーの作成

- WEBサイト全体のプランニングとディレクション -テクニカルSEO施策、コンテンツSEO施策におけるECサイトの制作プランニング -ECサイトにおけるWebコンテンツ及び販促企画の制作ディレクション -サイトデータ分析と運用・改善業務ディレクション -ECサイトの構築、各種改善の立案、実行 -UI/UXや機能改善、新規機能提案 -売上アップ・サイト流入に繋がる効果的な施策立案実行

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自社で請け負った工場建築物件のアフターフォロー・修繕。 定期的に顧客の工場を訪問し、建物に破損箇所がないか確認。 破損箇所を発見した場合、顧客工場の日本人と打ち合わせ、見積作成、サブコンに指示依頼、修繕工事の管理。

・ベトナム北部エリアの新築・改修工事における設備工事の施主対応(打合せ・説明)、協力会社対応(調整・折衝)、施工計画及び管理(工程・品質・安全・原価管理)、竣工後の設備点検 ※勤務開始より1年半ほどはハイフォンの大型プラントの建設工事を担当していただきます。プロジェクト終了後はハノイまたはホーチミンにて継続雇用の予定です。

◆新規メッキ処理工程の構築 ◆メッキ処理に関する技術的問題の解決 ◆量産開始後の製造サポート ◆塗装ラインの品質管理 ◆ベトナム人スタッフの指導・教育

順送プレス加工全般の管理と指導。 特に金型のメンテナンス、機械保全、トライショット、設計まで出来ればお願いをいたします。

【仕事内容】 ■ IT日本語授業・ビジネスマナー授業 ・週8～16コマ/1コマ45分 ・各クラスは30~40名ほどで、レベルはN3～N2レベルの学生 ＊学生の日本語レベルはN3～N2ですので日本語のみでの授業が可能です。 　実施カリキュラム例 　　・Webフレームワークの習得 　　・フロントエンド・バックエンド言語の習得 　　・チーム開発(アジャイル開発)の習得 　　・プロジェクト管理(Git・GitHub)の習得 　　・ITの専門用語の習得 　　・報連相の方法 　　・原因分析の方法 　...

自社製品の販売における営業として以下の業務をご担当頂きます。 顧客へのアポ取りと訪問、自社商材のご紹介。 注文発生時の取り寄せ連絡と、配送進捗管理。 契約書の作成やその他書類作成の管理業務。 ベトナム人営業スタッフとの連携、指導、管理業務。

工場運営におけるマネージメントを行って頂きます。 ・工場における社員マネージメント（人事評価・教育） ・工場の生産管理、工程管理（金属加工・組立） ・外部取引先との折衝業務

• 日本市場の維持と離脱防止 • エンドツーエンドのクライアント維持を担当し、解約率を削減と、生涯価値を高める • 戦略的な方法ですべての顧客セグメントに積極的に対応し顧客ポートフォリオ全体を最大化 – 生産性管理。 • 製品に関する優れた知識を持ち、アウトバウンド通話の品質を向上。業界と市場の競合他社。 • 顧客に最適な提案を提供することで、顧客の生涯価値を高める　顧客 – 育成。 • 市場の休眠顧客を再活性化 • マーケティング部門と積極的に連携して、効果的なマーケティング キャンペー...

お客様に提供するサービスが契約上の主要業績評価指標（KPI）を満たしていることを確認する。 お客様の要件を明確にし、お客様のニーズを理解するよう努める。 顧客のニーズや懸念に耳を傾け、共感を示し、顧客と良好な関係を築く。 合意された手順を用いて、礼儀正しく、友好的で、プロフェッショナルな態度で顧客に挨拶する。 顧客の製品やサービスに関する基本的な知識を維持する。 顧客満足と業績向上のための活動に参加する。 追加の商品やサービスを提供する。 コールトラッキングデータベースに情報を記録し、文書...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 航空会社のオペレーションをエンドツーエンドで担当していただくポジションです。 ・フライトに関する、カスタマーケア関連、予約、一括予約、通知、再予約。 ・企業や旅行代理店からの問い合わせに対するメール管理。 ・顧客からの問合せに対応し、優れたカスタマーサービスと旅行関連サービスを提供。...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某グローバルITプロジェクトにてビジネスカスタマーのサポートのお仕事になります。顧客・パートナー・社内からのリクエストに対してサポート業務、電話、ポータルサイト、メール、チャットを使用してプロフェッショナルなサービスの提供をして頂きます。 【給与・福...

・東南アジアを中心とした日系顧客の新規・既存顧客のカスタマーサクセス 　に向けた取り組みとその後の運用サポート ・顧客キーパーソンとのキックオフミーティングの実施（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールの策定） ・トレーニングの実施（ユーザーへの説明会） ・運用ルールの企画・提案・営業・マーケティング戦略への活用提案など。 　定期的な運用状況・改善点確認会議の実施 ・お客様の声をもとに、商品開発部門へ機能 ・サービスの改善提案 ・新機能リリースに伴い、お客様に商品価値をお届け...

世界最大手のフードデリバリーサービスのカスタマーサポートのポジション ⚫︎お仕事内容： -注文客、レストラン、配達員などからのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応 -入社後は1ヶ月のトレーニングがありますので、未経験の方でも大丈夫です。 -適性をみてイーター(顧客)、配達パートナー、レストランチームにそれぞれ配属 求人のポイント ⚫︎語学不問なので英語ができなくても大丈夫です ⚫︎英語が身についてきたら英語ポジションへチャレンジできます ⚫︎サポート体制も整っておりますので、...